Для всех корпоративных клиентов специалистами компании разрабатывается пакет услуг, направленный на то, чтобы сделать процесс покупки автомобиля и его последующего сервисного обслуживания простым и удобным.
Одной из сильных сторон компании является комплексность предложения и индивидуальный подход к каждому корпоративному клиенту. Высококвалифицированные специалисты готовы оказать любую необходимую помощь в приобретении автомобилей и в решении сервисных проблем. Корпоративные клиенты также имеют возможность участвовать во всех бонусных проектах, реализуемых компанией.
Для работы с корпоративными клиентами разработана и реализуется новая программа "Стандарт", которая предлагает целый ряд преимуществ и льгот при покупке и обслуживании автомобилей Volkswagen.
Приоритет
Спрос на автомобили Volkswagen опережает предложение, поэтому, выбрав автомобиль, клиенты иногда могут столкнуться с необходимостью ожидания. Для корпоративных клиентов автомобиль комплектуется и доставляется в приоритетном порядке.
Специальные предложения
На условиях заключенного договора корпоративные клиенты обслуживаются компанией "Вольф" по специальным ценам. Всем участникам корпоративной программы предоставляется право оформлять автомобиль по схеме финансового лизинга.
Регулярная диагностика
Диагностика неисправностей, техническое обслуживание и ремонт автомобилей осуществляются в техническом центре компании круглосуточно. Общее техническое состояние автомобиля оценивается бесплатно с обязательной контрольной поездкой. В пакет услуг входит бесплатная мойка транспортного средства.
Info service
Компания "Вольф" устанавливает обратную связь со всеми корпоративными клиентами. Они регулярно получают полную информацию о новинках и специальных акциях, которые проводятся компанией. В распоряжении каждого корпоративного клиента находится личный сервис-менеджер, который обеспечивает гибкость сервисного обслуживания всего парка автомобилей.
Подменные автомобили
В случае долгосрочного ремонта автомобиля, корпоративные клиенты могут воспользоваться предоставляемым подменным автомобилем. Аренда подменного автомобиля оплачивается по льготному тарифу или предоставляется бесплатно, если задержка в ремонте произошла по вине технических специалистов компании.
Льготное техобслуживание
Оплата проведенного технического обслуживания и ремонта производится по факту выполнения работ. Автомобиль принимается на обслуживание вне очереди. Скидка при оплате запчастей, ремонта и технического обслуживания станции составляет от 3% до 10% в зависимости от модели автомобиля.
Trade-in
В рамках программы Trade-in наши клиенты могут обновить свой парк автомобилей и приобрести новые автомобили Volkswagen. Эксперт компании произведет соответствующий расчет, и стоимость выбывающих из эксплуатации автомобилей будет учтена при оплате новых.
Если у вас возникли какие-либо вопросы или вам необходима дополнительная информация, обращайтесь непосредственно в отдел по работе с корпоративными клиентами:
Жигаловский Денис Менеджер отдела по работе с корпоративными клиентами Телефон: (343) 378-33-58 E-mail: denis.zhigalovskiy@vw-wolf.ru
Кексель Аркадий
Менеджер по послепродажному обслуживанию корпоративных клиентов
Телефон: (343) 378-33-58
E-mail: master3@vw-wolf.ru
